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Inteligencia Artificial en la Redacción de Documentos y Atención al Cliente

Categorías: Administración, Derecho
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Acerca de este curso

Este curso te permitirá dominar herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a la redacción profesional, elaboración de documentos administrativos, académicos y empresariales, además de estrategias para mejorar la atención al cliente con asistentes virtuales y automatización. Aprende a integrar ChatGPT, Gemini, Copilot y otras plataformas para optimizar tu trabajo diario.

¿Qué aprenderás?

  • Fundamentos y aplicaciones de la Inteligencia Artificial.
  • Uso profesional de ChatGPT, Gemini y Copilot.
  • Redacción automatizada de documentos administrativos.
  • Elaboración de informes, cartas y memorandos con IA.
  • Diseño de respuestas efectivas para atención al cliente.
  • Creación de guiones de comunicación automatizada.
  • Ética y responsabilidad en el uso de IA generativa.
  • Práctica guiada: simulación de redacción con IA.

Contenido del curso

Inteligencia Artificial en la Redacción de Documentos y Atención al Cliente

  • grabación
    02:00:25

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